أعضاء هيئة التدريس | مواقع أعضاء هيئة التدريس

أ.د.احمد محمود احمد الزامل

PhD in Marketing أستاذ قسم التسويق كلية إدارة الأعمال بالخرج

الخرج
011-588-5114
am.zamil@psau.edu.sa

السيرة الذاتية
الأبحاث العلمية

المؤهلات العلمية

دكتوراة تسويق، 1995 - جامعة بونا - الهند
ماجستير تجارة ، 1990- جامعة ناكبور - الهند
بكالوريوس تجارة، 1988- جامعة ناكبور - الهند

الاهتمامات البحثية

ادارة التسويق، ادارة استراتيجية، تسويق الخدمات، سلوك المستهلك

الخبرات

2006 - 31/8/2007 - رئيس قسم الادارة السياحية والفندقية - جامعة عمان الاهلية
2007 - 31/8/2008 - رئيس قسم التسويق - جامعة عمان الاهلية
2006 - 31/8/2008 - مدير دائرة ضمان الجودة والاعتماد - جامعة عمان الاهلية
2012 - 31/8/2013 - مستشار وكالة الجامعة لتطوير الاعمال - جامعة الملك سعود
2009 - 31/8/2011 - مستشار وكالة الجامعة للشؤون التعليمية والاكاديمية - جامعة الملك سعود
2009 - 31/8/2102 - مشرف وحدة الجودة والاعتماد الأكاديمي - جامعة الملك سعود
2013 - 31/8/2014 - مدير وحدة الدراسات والتطوير - جامعة الشرق الاوسط
2013 - 31/8/2014 - مدير وحدة التخطيط الاستراتيجي - جامعة الشرق الاوسط
2014 - 2015 - عميد كلية الاعمال - جامعة الشرق الاوسط
2017 - حتى الآن - مساعد المشرف العام لإدارة التخطيط الاستراتيجي والدراسات - جامعة الامير سطام بن عبد العزيز
1996 - 31/8/2005 - استاذ مساعد - جامعة فيلادلفيا الاهلية

مهام ومسؤوليات

استاذ - قسم التسويق - كلية ادارة الاعمال بالخرج - جامعة الامير سطام بن عبد العزيز
مساعد المشرف العام لادارة التخطيط الاستراتيجي والدراسات، 2017 - حتى الان
مستشار وكالة الجامعة للتطوير والجودة 15/9/2015- حتى تاريخه

الأبحاث العلمية

Marketing in Islamic Countries: Challenges and Opportunities. Zarka Journal for (Research and Studies, Jordan, Vol. 5, No. 2, 2003.
Struggling! The Board of Directors in Achieving the Goals and Targets (A study of Consumer Co-Operative Societies in the State of Kuwait), SAM International (Business Conference, Las Vegas, Nevada, USA, April,3-6,2005.
THE ROLE OF MARKETING INFORMATION SYSTEM IN DECISION MAKING: A CONCEPTUAL FRAMEWORK, Philadelphia University Conference, 2005
The Deteriorating Leadership Communication [A Case Study of the Consumer Cooperative Societies of the State of Kuwait], SAM International Business Conference, Orlando, Florida, USA, April 6-9, 2006
Impact of the availability of total quality management requirements on developing the human capital in the higher education institutions in Jordan, Commerce and Financial Journal, Egypt, Oct, Issue, 486.2009
The impact of globalization on the organizational culture, Suhag University, June, Vol, 4, No.1,2010
Customer Relationship Management as a Competitive Strength for the Organization. Commerce and Financial Journal, Egypt, May, Issue, 493,2010
The Role of Empowerment in Crisis Management in Business Organizations, Asian Journal of Business Management, Taiwan, 2011, 3(3).
Consumer Rewards and Their Role in Customer's Orientation: An Empirical Study on the Fast-Food Restaurants in Amman. European Journal of Economics, Finance and Administrative Sciences, (34).2011
Customer relationship management: a strategy to sustain the organization’s name and products in the customers’ minds. European Journal of Social Sciences, 22(3), 451-459.2011
The impact of word of mouth (WOM) on the purchasing decision of the Jordanian consumer, Research journal of international studies, 20(20), 24-29.2011
Role of measuring customer satisfaction in improving the performance in the public sector organization. Journal of Business Studies Quarterly, 2(3), 32.2011
The Relationship between the Real Estate Market and the Stock Market and Its Impact on the Strategic Planning Process in the Jordanian Organizations, Journal of Modern Accounting and Auditing, 7(8), 841.2011
The role of Jordanian local community in marketing tourism. Journal of Business Studies Quarterly, 2(3), 42.2011
The impact of health service quality on patients' satisfaction over private and public hospitals in Jordan: a comparative study. International Journal of Marketing Studies, 4(1), 123.2012
The impact of antecedents supporting organizational innovation on employees’ psychological empowerment: An empirical study of Saudi and Jordanian industrial corporations. African journal of business management, 6(24), 7329-7343.2012
Mitigating the Bullwhip Effect with eWord Of Mouth: eBusiness Intelligence Perspective, International Journal of Managing Value and Supply Chains, 3(4), 27.2012
Towards a network of quality assurance in higher education: a Pakistani model. Archives Des Sciences, 65(7), 224-229.2012
The Impact of Retail Store Global-Mindedness on Jordanian Consumers' Patronage Intention. International Journal of Marketing Studies, 5(4), 30.2013
An empirical investigation of 3D-based information systems success for online retailers. International Journal of Technology Marketing, 8(3), 316-336.2013
The Influence of Retailer Enterprise Marketing Information System on Bullwhip Effect. International Journal of Business and Management, 10(3), 237,2015
Creativity in using the balanced scorecard in service ministries in Jordan, Int. J. Knowledge Management in Tourism and Hospitality, Vol. 1, No. 4, pp. 411-424,2017
Achieving Online Customer Loyalty, XI International Conference on Applied Research in Engineering and Management Sciences, India, August 14-19, 2018, Page No. 50- 58.
Oil price and slumps effects on personal consumption in Saudi Arabia, International Journal of Energy Economics and Policy, 9(4), 12.2019
Trade openness and CO2 emissions nexus in Oman. Entrepreneurship and Sustainability Issues, 7(2), 1319.-1329.,2019
The role of strategies for promoting relations between banks and customers, and their impact on customer retention and the market share of Jordanian commercial banks. Academy of Accounting and Financial Studies Journal, 23(5), 1-10.,2019
How Applying Soft Lean Components Can Contribute to Reducing Costs in the Service Sector: The Case of Al-Ahliyya Amman University. Int. J Sup. Chain. Mgt Vol, 8(5), 57.,2019
EDUCATING THE LEARNING, GROWING AND INTERNAL PROCESS DIMENSIONS THROUGH BALANCED SCORECARD FOR A FINANCIAL PERFORMANCE, Journal of Entrepreneurship Education, 23(4), 1-13.2020
Culture and leadership are simply two sides of the same coin. International Journal of Innovation, Creativity and Change, 13, (4), 123-147,2020
The Concept of Governance in Universities: Reality and Ambition. International Journal of Innovation, Creativity and Change, 13(1), 951-969.2020
Enhancing Customer Loyalty with Market Basket Analysis Using Innovative Methods: A Python Implementation Approach. International Journal of Innovation, Creativity and Change, Volume 14, Issue 2, pp. 1351-1368,2020
The Impact of Accreditation of Higher Education Institutions in Enhancing the Quality of the Teaching Process. Talent Development & Excellence. Mar 2;12., pp.1912-1921,2020
True Workplace Diversity: A Key Ingredient for Business Success, Regardless of the Industry or Company Size. Journal of Talent Development and Excellence, 12(2s), 2304-2314.2020
The effect of leadership styles on employees’ innovative work behavior, Management Science Letters, 11(1), 239-246.2020
Encouraging Consumers to Make Online Purchases Using Mobile Applications, How to Keep them in Touch with E-Services Providers? International Journal of Interactive Mobile Technologies, Volume 14, Issue 17, pp. 56-65,2020
The effects of reward systems and organizational structure on tacit knowledge sharing. Management Science Letters, 10(10), 2229-2236.2020
Towards Achieving Web Customer Loyalty: An Innovative Research Model, Pacific Business Review International Volume 13 issue 1 pp.43-52,2020
Level of administrative empowerment at private institution and its impact on institutional performance: a case study, Entrepreneurship and Sustainability Issues, 8(2), 500-511,2020
Development of theoretical framework for management departments' ranking systems in Jordanian Universities, International Journal of Higher Education, 10(1), pp. 106-117,2021
The effect of leadership styles on employees’ innovative work behavior, Management Science Letters, 11(1), 239-246.2021
Online Purchase Behavior of Generation X in Kingdom Of Saudi Arabia, Journal of Management Information and Decision Sciences, 24(SpecialIssue1), pp. 1–12,2021
Increasing the Quality Of Education At Jordanian Private Universities By Decreasing The Digital Divide, Journal of Management Information and Decision Sciences, 24(SpecialIssue1), pp. 1–23,2021
Online Retailers In Jordan Factors Influencing Jordanian Customers' To Purchase Online, Journal of Management Information and Decision Sciences, 24(SpecialIssue1), pp. 1–7,2021
Utilizing Predecessors Supporting Organizational Innovation In Workers' Psychological Empowerment: An Empirical Study At Saudi And Jordanian Industrial Corporations, Journal of Management Information and Decision Sciences, 24(SpecialIssue1), pp. 1–21,2021
Impact Of Strategic Planning And Continuous Improvement On The Effectiveness Of Administrative Decisions, Journal of Management Information and Decision Sciences, 24(SpecialIssue1), pp. 1–14,2021
Talent management, the success function of human resources management, Academy of Strategic Management Journal, 20(SpecialIssue2), pp. 1–8,2021
Artificial intelligence and its drastic impact on e-commerce progress, Academy of Strategic Management Journal, 20(SpecialIssue2), pp. 1–11,2021
Advancement of ranking system in Jordanian universities considering the management departments’ theoretical framework, Academy of Strategic Management Journal, 20(SpecialIssue2), pp. 1–9,2021
Factors affecting online shopping behavior of consumers understanding factors leading to consumers’ loyalty, Academy of Strategic Management Journal, 20(SpecialIssue2), pp. 1–8, , 2021
Social media’s impact on business & community, Academy of Strategic Management Journal, 20(SpecialIssue2), pp. 1–5, , 2021
THE IMPACT OF THE EXISTING RELATIONSHIP BETWEEN REAL ESTATE MARKET AND STOCK EXCHANGE MARKET ON THE STRATEGIC PLANNING IN THE JORDANIAN BANKS, Academy of Accounting and Financial Studies Journal,25(Special Issue 2), pp. 1-11,2021
Predicting telecom customer churn: An example of implementing in python, Journal of Legal, Ethical and Regulatory Issues,24(Special Issue 1), pp. 1-11,2021
BUYING INTENTIONS FACTORS AND GROWING SCOMMERCE IN KINGDOM OF SAUDI ARABIA (KSA), Academy of Accounting and Financial Studies Journal,25(Special Issue 2), pp. 1-17,2021
Customer satisfaction measurement of e-banking service quality in Riyadh, Saudi Arabia, Academy of Strategic Management Journal,20(Special Issue 2), pp. 1-19,2021
Effectiveness Of Marketing Communication: A Social Marvel In The Contemporary Commercial Center, Journal of Legal, Ethical and Regulatory Issues, 24(Special Issue 1), pp. 1–4,2021
PREDICTION OF SALES BASED ON AN EFFECTIVE ADVERTISING MEDIA SALE DATA: A PYTHON IMPLEMENTATION APPROACH, Academy of Strategic Management Journal, 20(Special Issue 2), pp. 1–9,2021
Customer Segmentation Using RFM Analysis: Realizing Through Python Implementation, Pacific Business Review International, Volume 13 issue 11 May 2021.
Critical success factors (CSF) in higher education standards implementation, International Journal of Entrepreneurship,25(Special Issue 1), pp. 1-20,2021

درجة تطبيق التخطيط الاستراتيجي في الجامعة العربية الأمريكية في فلسطين من وجهة نظر العاملين – دراسة تطبيقية"، المؤتمر العربي الدولي الرابع لضمان جودة التعليم العالي (IACQA2014)، جامعة الزرقاء الاهلية، 2014.
فعالية الاستراتيجيات التمكينية لإنجاح الحكومة الالكترونية، مجلة شؤون اجتماعية، الشارقة، العدد 117، ربيع 2013 السنة 30، 2013
"تجربة جامعة عمان الاهلية في الجودة والاعتماد الأكاديمي"، المؤتمر السنوي الثالث، جودة الاداء الجامعي والاعتماد الأكاديمي، المنظمة العربية للتنمية الادارية، الشارقة، الامارات العربية المتحدة، 13-17/4/2008.
الاستراتيجيات التسويقية في البنوك الاردنية" الملتقى الاردنى الاول حول إدارة المخاطر والازمات في الاسواق المالية، 2007/02/14.
العلاقة المنطقية بين جودة الخدمة بالإدراك ورضا المستفيد: دراسة تحليلية، إربد للبحوث والدراسات جامعة إربد الأهلية مجلد 3, عدد 2، ص.33-53، 2001
استخدام نموذج الفجوات لتفسير العلاقة بین جودة الخدمة المدركة ورضا المستفيد مع اقتراح عدد من الأساليب لمعالجة الفجوات، مجلة الإداري، معھد الإدارة العامة، مجلد،24، عدد،88، ص.13-41، سلطنة عمان، 2002
دور شبكة الإنترنت في تفعيل التسويق الجامعي، مجلة اتحاد الجامعات العربية عدد 41، ص.41-63 ، 2003
مدى تبني مدراء التسويق في الفنادق الأردنية لتجزئة السوق، مجلة البحوث الإدارية، أكاديمية السادات للعلوم الإدارية - مركز البحوث والاستشارات والتطوير، مج 25 , عدد 2، ص 63-81 ، 2007
التسويق الالكتروني باستخدام الشبكة العالمية (الانترنت) المحفزات والعوائق امام المستهلك الأردني "دراسة ميدانية"، المجلة العربية للإدارة، مجلد،29، عدد 1، ص.1-24، 2009
دور كليات الأعمال في الجامعات الأردنية في تطوير العمل الإداري، جامعة الشرق الأوسط وجمعية القيادات الإدارية الأردنية، 21 آذار /مارس 2015، عمان - المملكة الأردنية الهاشمية
تقييم الخطط الدراسية لقسام ادارة الاعمال في الجامعات الاردنية، إربد للبحوث والدراسات جامعة إربد الأهلية ، عدد خاص، 2001
محددات التسويق في المستشفيات الخاصة الأردنية، مجلة أبحاث جامعة حلب. العدد 32، 2002
الجامعات وخدمات المجتمع، مجلة أبحاث جامعة حلب. العدد 31، 2002
الكتب
مبادئ التسويق، دار وائل للنشر والتوزيع ، عمان، الاردن، 2016
تطبيقات الحاسوب في الادارة والتسويق، دار المعتز للنشر والتوزيع، عمان ، الاردن،2002
تسويق الخدمات المصرفية، دار البركة للنشر والتوزيع، عمان، الاردن، 2001
التسويق الدولي، مطبوعات جامعة القدس المفتوحة، 2005
سياسات التسعير، دار وائل للنشر والتوزيع، عمان، الاردن، 2010
التسويق المصرفي، اثراء للنشر والتوزيع، عمان، الاردن، 2012

مواقع أعضاء هيئة التدريس

أ.د.احمد محمود احمد الزامل

المؤهلات العلمية

الاهتمامات البحثية

الخبرات

مهام ومسؤوليات

الأبحاث العلمية

تواصل مع قيادات الجامعة

إدارة العلاقات العامة والإعلام

Social

مواقع أعضاء هيئة التدريس

أ.د.احمد محمود احمد الزامل

المؤهلات العلمية

الاهتمامات البحثية

الخبرات

مهام ومسؤوليات

الأبحاث العلمية

إدارة العلاقات العامة والإعلام